Infocakrawala.com – JAKARTA – AQUA Elektronik mengatur Authorized Service Center (ASC) Gathering, yang digunakan bertempat pada Hotel Ibis Style Ibukota Indonesia Sunter . Mereka mengundang para perwakilan mitra ASC dari seluruh Indonesia pada rangka berbagi informasi terbaru teristimewa dari sisi service juga yang tersebut lainnya.
“Kami ingin mengucapkan terima kasih terhadap para ASC melawan kontribusi kemudian kerja sebanding yang digunakan selama ini diberikan. Kegiatan ini adalah salah satu wujud nyata dari AQUA Elektronik untuk senantiasa berprogres bersatu dengan rekan Authorized Service Center agar masih mempertahankan serta meningkatkan kepuasan pelanggan yang berkelanjutan”,” kata President Director AQUA Elektronik Indonesia Kenji Sadayuki di siaran pers, Rabu (5/6/2024).
Pada acara tersebut, AQUA Elektronik membagikan informasi terbaru mengenai beberapa strategi operasional. Miasalnya, tips juga trik untuk meningkatkan layanan terhadap pelanggan yang digunakan berkaitan dengan Service Network Operation, Sparepart Operation, Warranty Claim Operation, Call Center Operation, dan juga Technical Quality Operation.
Tidak belaka itu, para kontestan juga diberikan kesempatan untuk menyampaikan kendala operasional yang digunakan terjadi pada area masing-masing. Dengan demikian didapatkan solusi untuk terus meningkatkan mutu layanan agar tetap memperlihatkan semakin baik.
Sebagai wujud apresiasi, AQUA Elektronik memberikan penghargaan untuk para mitra ASC yang tersebut telah lama mampu memberikan layanan terbaik. Penghargaan dibagi di beberapa kategori seperti Best Service Speed, Best Customer Satisfaction, dan juga Best Best Repair Skill.
Head of Service and Sparepart Department Fajar M Maolani mengatakan, mMitra ASC adalah salah satu bagian terpenting di bisnis. AQUA Elektronik berjanji terus bertumbuh dengan mereka.
”Pada gathering ini kami juga memberikan penghargaan untuk Authorize Service Center yang tersebut telah terjadi menunjukkan dedikasi luar biasa pada hal memberikan layanan yang dimaksud cepat lalu efisien, memiliki komitmen tinggi terhadap kepuasaan pelanggan, dan juga mempunyai keahlian tinggi pada faktor perbaikan produk,” katanya.
