Infocakrawala.com – Sebuah studi baru-baru ini mengungkapkan bila pengguna mobil listrik ternyata mempunyai tambahan berbagai keluhan dibandingkan pengguna mobil bensin
Studi yang digunakan dijalankan oleh Widewail, lebih tinggi dari 800.000 ulasan menemukan bahwa sejumlah pengguna mobil listrik mengeluhkan keberadaan dealer dan juga lokasi ritel dari produk-produk yang mereka itu gunakan.
Sementara itu, perusahaan yang mana berurusan segera dengan penjual ke konsumen, seperti Tesla atau Rivian juga mendapat ulasan serupa.
“Mengingat merek Tesla yang digunakan kuat serta rivalitas yang tersebut tinggi, sangat mengejutkan mengamati ulasan Google yang tersebut mengungkapkan begitu banyak persentase pelanggan yang mana tak puas,” kata Matt Murray, direktur utama Widewail, dikutipkan dari Carscoops, Awal Minggu (8/1/2024).
“Yang lebih tinggi mengejutkan bahkan, sejumlah pembeli mobil listrik yang membeli dari dealer secara langsung dan juga memberikan ulasan negatif,” sambungnya.
Meski banyak pembeli mobil listrik yang tersebut tidaklah puas, namun terdapat beberapa faktor yang digunakan meringankan bagi para perusahaan mobil listrik.
Misalnya, pusat ritel serta layanan Tesla rata-rata hanya saja mendapat 2,6 ulasan per bulan, dibandingkan dengan rata-rata bidang sebesar 9,6 per bulan.
Hal ini cenderung menurunkan tingkat ulasan negatif rata-rata dari para pengguna mobil listrik, dibandingkan ulasan negatif dari konsumen yang digunakan miliki pengalaman buruk dengan mobil listrik.
Selain itu, mobil listrik membutuhkan perawatan yang digunakan lebih tinggi ringan dari mobil bensin, misalnya mobil listrik tidaklah perlu mempunyai banyak perawatan.
(Sumber:Suara.com)
