InfoCakrawala.com – Cara cek garansi Samsung terbilang cukup mudah lalu sederhana. Garansi adalah jaminan dari penjual atau produsen kepada pembeli bahwa hasil yang dijualnya bebas dari cacat atau kerusakan.
Jika komoditas yang dimaksud dibeli mengalami kerusakan dalam masa garansi, maka pembeli berhak untuk mendapatkan perbaikan atau penggantian barang secara gratis. Samsung memberikan masa garansi untuk hasil elektroniknya, termasuk smartphone, televisi, kulkas, mesin cuci, lalu lain-lain.
Masa garansi produk-produk Samsung berbeda-beda, tergantung pada jenis produknya. Untuk smartphone, masa garansi adalah 12 bulan. Ada beberapa cara untuk cek garansi Samsung. Berikut cara cek garansi Samsung yang tim Suara.com rangkum untuk kamu.
Cek garansi Samsung melalui IMEI
Cara ini adalah cara yang dimaksud paling mudah kemudian cepat. Kamu hanya sekali perlu mengetahui nomor IMEI produk-produk Samsung kamu. Nomor IMEI dapat kamu temukan dengan cara membuka menu dial pad dalam ponsel kamu, lalu masukkan kode **#06#. Nomor IMEI akan ditampilkan di dalam layar ponsel kamu.
Setelah mengetahui nomor IMEI, kamu dapat cek garansi Samsung melalui situs web Samsung atau situs web pihak ketiga. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka situs web Samsung atau situs web pihak ketiga yang tersebut menyediakan layanan cek garansi Samsung.
- Masukkan nomor IMEI hasil Samsung kamu.
- Klik tombol “Cek Garansi”.
Nantinya, situs web akan menampilkan informasi tentang masa garansi hasil Samsung kamu.
Cek garansi melalui aplikasi Samsung Members
Jika kamu memiliki smartphone Samsung, kamu dapat cek garansi melalui aplikasi Samsung Members. Aplikasi ini dapat kamu unduh secara gratis di tempat Google Play Store atau App Store. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Samsung Members.
- Ketuk tab “Garansi”.
- Masukkan nomor IMEI hasil Samsung Anda.
- Ketuk tombol “Cek Garansi”.
Nantinya, aplikasi akan menampilkan informasi tentang masa garansi produk-produk Samsung Anda.
Cek garansi melalui layanan pelanggan Samsung
Jika kedua cara pada atas tidak ada berhasil, kamu dapat menghubungi layanan pelanggan Samsung untuk cek garansi. Kamu dapat menghubungi layanan pelanggan Samsung melalui telepon, email, atau media sosial.
Berikut adalah nomor telepon layanan pelanggan Samsung dalam Indonesia:
- 0800 112 7777
- 0800 112 8888
Kamu juga dapat menghubungi layanan pelanggan Samsung melalui email atau melalui media sosial di tempat @samsungindonesia. Semoga informasi ini bermanfaat.
Kontributor : Pasha Aiga Wilkins
(Sumber: Suara.com)
