Infocakrawala.com – JAKARTA – Era digital telah menghadirkan pembaharuan signifikan di dunia perbankan. Munculnya bank digital dengan berbagai ciri inovatif telah terjadi mengubah cara kita mengatur keuangan, terbukti Gen Z pada waktu ini mempercayakan keuangannya pada bank-bank digital
Seperti SeaBank merupakan salah satu bank digital dengan jumlah agregat pelanggan yang digunakan besar dan juga terus tumbuh ketika ini.
Sama halnya dengan bank digital lainnya, SeaBank juga menawarkan kemudahan dan juga kepraktisan pada bertransaksi di tempat era digital.
Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, menyampaikan capaian positif di tempat semester I-2024 ini telah lama menjadi bukti strategi industri yang dimaksud dijalankan SeaBank, telah lama berada di tempat peta jalan bisnis yang tersebut tepat.
“SeaBank berikrar terus-menerus menghadirkan perubahan pada strategi industri perbankan. Performa bank yang digunakan baik terlihat pada capaian kuartal II 2024, yang digunakan terus menunjukkan tren positif. Saat ini, kami optimis SeaBank akan terus melaju di tempat sisa tahun ini lalu memberikan biosfer layanan terbaik,” jelas Sasmaya.
SeaBank juga berhasil menjadi bank yang mana terbanyak dipilih oleh Gen Z Indonesia. Hasil survei Populix pada bulan Juli 2024 lalu, menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang digunakan terbanyak dipilih oleh Gen Z. Menurut Populix, Seabank miliki market share sebesar 57%.
Survey yang dimaksud menjelaskan beberapa layanan digital SeaBank menjadi layanan favorit bagi kalangan nasabah.
Layanan isi ulang e-wallet, pemindahan antar bank, berbelanja dalam e-commerce atau platform digital online, dan juga pemindahan antar rekening, menjadi contoh layanan favorit nasabah.
Selain itu, survei menunjukkan terdapat berbagai faktor penting yang dimaksud memengaruhi kebijakan responden di memilih bank digital.
Biaya admin dan juga biaya pengiriman yang rendah memengaruhi 56% responden, inisiatif promosi, diskon atau cashback 52%, keamanan bank 50%, desain program yang mana mudah digunakan 49%, hingga fleksibilitas di kegiatan sehari-hari mengambil 47% dari tindakan responden.
Terkait dengan didapatnya SeaBank oleh Populix sebagai bank paling dipilih Gen Z, Sasmaya menilai capaian yang disebutkan sebagai kombinasi keberhasilan strategi usaha, kerja keras karyawan lalu tepatnya strategi pemasaran SeaBank dengan permintaan pelanggan Indonesia.
“SeaBank terbanyak dipilih Gen Z pada pemakaian pada kegiatan sehari-hari, oleh sebab itu layanan kami mampu menjawab permintaan nasabah. Fitur-fitur yang kami tawarkan, seperti bebas biaya admin juga transfer, inisiatif pemasaran yang tersebut menarik, dan juga kemudahan aplikasi, menjadi buah dari pembaharuan juga kerja keras seluruh jajaran karyawan,” tutup Sasmaya.
